2017年国家海关系统面试真题大集会

2017年3月8日海关系统面试真题

1. 近年来，网络购物日益普遍，特别是“双11”，“双12”这些网络购物节，常常创下上千亿元的销售奇迹。与此同时，实体商铺却出现了“观点潮”。有人说电商逼死实体店，对此你怎么看？

2. 你所在海关和某拍卖公司合作，在电商平台拍卖一批走私车辆。很多人对此非常感兴趣，但却对走私车辆信息不了解，纷纷致电咨询。同时，拍卖公司和电商平台都希望保管拍卖保证金，双方争执不下，影响了交易的正常进行。领导让你负责处理此事，你怎么做？

3. 你是某公司负责人，临近春节，好不容易从竞争公司手里抢来一批订单，利润丰厚，工程量大但工人们着急回家过年不想做，你的合伙人也出现了畏难情绪。如果不能如期完成订单，公司将面临巨额违约金赔偿。此时，你怎么办？

4. 你所在工厂生产的阀门销量很好，甚至出现供不应求的场面，但是在与一位客户朋友聊天时，你得知又一批次阀门可能存在密封不严的状况，而这批阀门已经下发给了外省物流公司，正在运输途中。此时，你怎么办？

2017年3月9日海关系统面试真题

1、公用电话亭曾是城市里的一道风景线，但是随着手机的普及，逐渐沦落到了无人问津的地步。有的电话亭被贴满广告，有的电话亭下扔满垃圾。因此有市民认为应该拆除，有市民认为拆除浪费了公共资源。领导让你负责本市电话亭的改造升级工作，你怎么进行？

2、你是空调安装员，一次在给顾客安装空调时，顾客的想法与你不一致，如果按照你的安装方案来，空调的制冷效果会更好。但这位顾客固执己见，执意不肯，还打电话到公司投诉了你。遇到这种情况，你怎么办？

3、现在的孩子都喜欢白雪公主、美人鱼等西方故事，对花木兰等中国文化及传统故事却知之甚少。对此，你怎么看？

4、有位旅客多次违规携带物品被海关旅检科小王查处，于是对小王心生不满，投诉小王违规执法。虽然违规事实不存在，但还是造成了很大的负面影响。领导对旅检科的工作不满意，小王很焦虑，其他同事也因为害怕负面影响而工作积极性不高。假如你是旅检科科长，面对这种情况，你怎么办？

国考海关面试套题

1.北上广深等一线城市缓解交通拥堵，准备收取交通拥堵费。有人赞成，认为收取交通拥堵费有利于缓解拥堵，有人反对，认为这不能从根本上解决问题。对此，你怎么看？

2.为了减少秸秆焚烧，保护环境，政府开展秸秆回收工作，要求村民将秸秆运送至指定地点并为村民提供补贴，此事由你和小王负责。然而，村民嫌补贴少，而且恰逢农忙没有时间，因而积极性不高，村干部怕得罪村民也不配合你们的工作。为此，小王出现了畏难情绪，你怎么办？

3.你是银行夜间值班的安保人员，发现经常有流浪汉在自动取款机处过夜，这存在一定的安全隐患，你会怎么办？

4. 某地博物馆免费向公众开放，旅行社将其作为景点带团参观，造成博物馆的人流量大增，博物馆的接待工作发生困难，而且游客也反映参观效果不好。领导让你解决这个问题，你怎么办？

5. 面对“互联网+”这种经济新形式，有人为之叫好，也有人说应该挤出“互联网+”的泡沫。你怎么看？

6. 某小区前业主委员会与A物业签订了合同，并且打算续签，但换届之后的新业主委员会决定不再续签，导致居民纷纷停交物业费。如果你是A物业公司经理，你怎么办？

7. 你是某旅游公司分店经理，在旅游团出发审核名单时，发现有两位其他分店插进来的老人，但这是针对年轻人的团。可是如果不加上这两位老人则人数不够，该旅游团就要延期出发。你怎么办？

8. 海关部门为进一步落实加强过关物品检验的新政策，规定逐一开箱查验。但由于客流量大任务重，部分海关工作人员因工作压力大表示不满，旅客也抱怨通关时间长。领导让你解决，你怎么办？

9. 有些城市通过马拉松比赛提升了城市知名度，因此很多城市竞相效仿。对于这种跟风现象，你怎么看？

10. 你单位要举行拔河比赛，要求所有人都必须参加，单位的陈经理性格强势，同事对他有偏见，知道他参加后大家的积极性都不高了。如果你是陈经理的助理，你怎么办？

11. 司机老陈开无障碍车，非常了解周边残障人员上下班的时间和地点。现在他要退休了，如果由你来接替他的位置，你怎么办？

12. 高校订餐软件盛行，每天众多校外人员送餐，给校园安全带来很多隐患，高校准备出台措施禁止外卖进入校园，但是学生知道后反应强烈。如果你是高校管理人员，领导让你处理此事，你会怎么办？

13. 单位多年以来实行的是定性考核制度，新领导上任后要求改为定量考核，并将制定新考核制度的工作交由你和小王一起负责。但是很多同时不赞同，搭档小王也大了退堂鼓，请问，你该怎么办？

14. 你是商场的负责人，商场举行“买一赠一”活动，有一个顾客向你反映在商场购买东西后没有领到赠品。你与负责此事的正在休假的小王联系，他表示赠品发放的截至时间快到了，忘了给就算了吧，请问你怎么办？

15. 区政府组织一次打击“黑车”的专项行动，在实际过程中，群众不配合，甚至帮助黑车逃逸。同事们因此认为整治效果不明显。如果领导将行动交给你负责，请你提出一个具有建设性的设想。

16. 我国快递行业快速发展，但也存在暴力分拣的情况，导致一些快递破损甚至丢失，还存在运输有毒化学物品等情况。请你谈谈对此的看法。

17. 材料1：去年，国务院进一步推动行政审批权的下放之后，在全国引起了建设地铁轨道交通的热潮。D市城市人口为400万，由于新建的开发区离市居民居住的老城区较远，造成老城区市民上下班的不便，容易出现交通拥堵，D市政府为了促进城市的发展和市民出行的方便，正在修建一条贯穿市区到开发区的地铁线路。

材料2：对于修建地铁，市民有不同的看法。一些人认为建造地铁是一个面子工程，会使城市变成一个大工地，占用机动车道，让原本就很拥挤的交通变得更加拥堵，造成更多人的出行不便；还有一些人认为，地铁一修就是好几年，影响范围大，建成之后的效果又是一个未知数。

材料3：地铁建设过程中，成立了一个项目协调小组，你是该小组的综合负责人杨林。该项目小组工作量大，人手少，你的组长工作忙，事情多，不能关心到组内的全部情况。还有一个同事王伟主要负责接待工作，但是由于家中事多，经常迟到早退，导致原本工作量就很大的任务不断积压。你自己的工作也很繁忙，同时还帮助王伟承担了一部分他的工作，导致你手忙脚乱，经常出错，组长因此批评了你。

材料4：一天早上，只有你一个人在值班。这时有个残疾老人到你办公司投诉，情绪激动，他说自己住在地铁施工的主干线上，离地铁施工现场很近，说你们地铁建设造成了他出行不便，生活受到很大干扰。他还扬言说你们不解决好就到市政府去告状。同时，你又接到市委办公室电话，他们反映说地铁施工造成一处水管爆裂，一大部分居民出现了停水等供水问题，群众反映强烈，市委办公室让你马上处理，做好安抚和解释工作。

1. 如果你是杨林，针对你们小组的情况，你会如何改善现在的工作氛围？

2. 如果你是杨林，你如何做好残疾老人的接待工作？

3. 如果你是杨林，请结合材料4，谈一谈你如何处理市委办公室反映的问题？

4. 对于当前城市中的“地铁建设热潮”现象，你怎么看？