2019年南昌市政公用集团客服中心招聘15人公告

一、96166市政公用热线话务员12名

岗位要求及职责：

1、岗位要求：女性，30周岁以下;大专及以上学历;普通话标准，声音甜美，有较强的语言沟通能力;服务态度端正，热爱话务员工作，遵守劳动纪律，能适应工作排班时间要求;能熟练操作计算机，文字录入每分钟不低于50字;有相关从业经验者优先。

2、岗位职责：负责受理、转办、回复客户对市政公用集团旗下公共服务方面的咨询、投诉、报修和意见建议，负责做好受理业务的有关记录。按照业务受理流程要求进行作业，正确形成有关工单并及时传送给相关部门。

3、工作地点：南昌市洪都大道燃气公司里面

4、工作时间：倒班制。

待遇：试用期3-6个月，试用期工资和补贴2044元/月。试用期合格转正后，试用期期间年终奖按单位标准计发，年收入6-8万元左右，同时享受餐费补贴、交通补贴、高温取暖补贴、年休假、六险二金等福利。

二、南昌市政公用集团客服中心收费员3名

岗位要求及职责：

1、岗位要求：女性，35周岁以下;大专及以上学历;普通话标准，形象大方，声音甜美，有较强的语言沟通能力;服务态度端正，品德端正，责任心强，遵守劳动纪律，熟悉财务软件，Excel、Word等办公软件;有相关从业经验者优先。

2、岗位职责：负责接待市民的自来水费、燃气费缴纳业务。

3、工作地点：南昌市区

4、工作时间：8：00-16：30 轮休制

待遇：试用期3-6个月，试用期工资和补贴2044元/月，试用期合格转正后，试用期期间年终奖按单位标准计发，年收入4-5万元左右，同时享受餐费补贴、交通补贴、高温取暖补贴、年休假、六险二金等福利。

三、报名方式：以下任选其一

1、现场报名：有意者，请持本人身份证、毕业证原件及复印件、 1张1寸免冠照片来江西省人力资源市场报名。(地址：南昌市二七南路42号江西省人力资源市场，可乘2、10、22、52路公交到二七南路口下或其他公交到火车站下，往售票处方向走500米到)。

2、网上报名：有意者，请登陆江西人力资源网(www.jxzp.cc)首页重点推荐企业栏查看本信息，注册个人简历后，投递所应聘职位即可。

报名时间：即日起至报满止(放假期间，不受理现场报名)

面试时间、地点：另行通知(请保持手机畅通)。

咨询电话：86128103、86128105(江西人力招聘部)